En esta lección veremos cómo escribir un email formal en inglés cuando necesitamos comunicarnos con nuestros profesores, jefes, compañeros de trabajo, empresas, clientes o personas que no conocemos – How to write a formal email in English or letter. Esta entrada también aplica para una carta formal.
En esta entrada aprenderás la estructura, las frases más comunes y el vocabulario apropiado para los correos electrónicos formales, además podrás leer un ejemplo y hacer un ejercicio de práctica.
Características
- Usar un lenguaje apropiado y un tono formal.
- Incluir datos de contacto de emisor y receptor.
- Enviar el email desde una cuenta formal.
- Usar un tipo de letra y tamaño apropiado.
- No escribir el texto en mayúscula.
- Usar una frase apropiada en el asunto del mensaje del email.
- El texto puede ser conciso o largo.
- No usar jergas populares, contracciones, emoticones, chistes o groserías.
- No escribir información confidencial por seguridad.
- Lo más recomendable es no usar signos de exclamación.
Estructura
1. Primero debes saludar de manera respetuosa usando solo el apellido.
- Dear Sir or madam, Dear Sir/ Madam,: Estimado Señor o Señora,
- To whom it may concern.: A quien interese.
2. Puedes presentarte brevemente al comienzo del escrito con tu nombre, luego explicar el motivo y referirte a una carta previa (aprende cómo presentarte en inglés).
- My name is… / Mi nombre es…
- I am contacting you to… / Lo estoy contactando para…
- I am writing to… / Estoy escribiendo para…
- I am writing with regard to / in response to… / Estoy escribiendo con respecto a / en respuesta a…
- With reference to… / Con referencia a…
- In reply to your (letter or email)… / En respuesta a su (carta o correo electrónico)…
3. Después escribe tu mensaje según la información que necesites dar o solicitar. Lo puedes hacer mediante el verbo Could o el auxiliar modal Would.
- Could you please…? / ¿Podría por favor…?
- I would like to… / Me gustaría…
- I would appreciate if you… / Apreciaría si usted…
- It would be grateful if you could… / Le agradecería que pudiera…
- Could you possibly…? / ¿Le sería posible…?
- Please let me know… / Por favor hágamelo saber…
- We are happy to let you know that… / Estamos felices de informarle que…
- We are willing to… / Estamos dispuestos a…
- I am glad to inform you that… / Me alegra informarle que…
- I regret to say/to inform you that… / Lamento decirle / informarle que…
- I am afraid… / Me temo que…
- I am not satisfied with… / No estoy satisfecho con…
4. Al final puedes referirte a un archivo adjunto.
- P.S. I am attaching my – I have attached my …for your consideration / PD Estoy adjuntando mi – He adjuntado mi… para su consideración.
- P.S. I am sending you …as an attachment / PD Le envío… como archivo adjunto.
- P.S. please see the…attached / PD por favor vea el… adjunto.
- P.S. please find attached the…you requested / PD Encuentre adjunto el… que usted solicitó.
5. Para terminar este tipo de texto debes escribir la despedida.
- I look forward to hearing from you (shortly) / Quedo a la espera de su respuesta.
- I would like to thank you in advance for… / Me gustaría agradecerle de antemano por…
- Yours faithfully, / Atentamente, (cuando no sabes el nombre del destinatario)
- Yours sincerely, / Atentamente, (cuando sabes el nombre del destinatario)
- Yours truly, / Atentamente,
- Yours cordially, / Cordialmente,
- Sincerely, / Sinceramente,
- Respectfully, / Respetuosamente,
- Best regards, / Atentamente, con afecto,
- Thank you, / Gracias,
Al final de un correo electrónico formal, puedes escribir tu nombre completo y adicionar el puesto o posición en la compañía, nombre de la compañía e información de contacto.
6. Ahora vamos a ver algunos de los conectores más comunes que puedes usar en cartas formales.
- Secuencia: Firstly (En primer lugar), secondly (en segundo lugar), finally (finalmente), simultaneously (simultáneamente), subsequently (posteriormente), lastly (por último).
- Adición: moreover (además), in addition (además), furthermore (además).
- Contraste: on the one hand/on the other hand (por una parte / por otra parte), by contrast (en contraste), nevertheless (sin embargo), nonetheless (no obstante), on the contrary (por el contrario), yet (sin embargo).
- Énfasis: as a matter of fact (de hecho), in reality (en realidad).
- Ejemplo: that is to say (es decir), for instance (por ejemplo), in other words (en otras palabras).
- Consecuencia: therefore (por lo tanto), thus (por consiguiente), hence (por tanto), thereby (de este modo), accordingly (por lo tanto).
- Conclusión: in conclusion (en conclusión), in summary (en síntesis).
Ejemplo de email formal en inglés
También puede servir como ejemplo de carta formal.
Dear Sir/ Madam,
My name is Johanna Carter and I am writing to request some information about your products.
I am very interested in buying the new jackets you launched this season. Could you please send me additional information about the materials and sizes? In reality, I could not find them on your website. I would appreciate it if you could attach some pictures of your new fall-winter collection.
Yours faithfully,
Johanna carter
En español:
Estimado Señor / Señora:
Mi nombre es Johanna Carter y estoy escribiendo para solicitar información sobre sus productos.
Estoy muy interesada en comprar las chaquetas nuevas que lanzaron esta temporada. ¿Podría usted por favor enviarme información adicional sobre los materiales y tamaños? En realidad, no pude encontrarlos en su sitio web. Agradecería que pudiera adjuntar algunas fotos de su nueva colección otoño-invierno.
Sinceramente,
Johanna Carter
Ejercicio
Ahora vamos a comprobar que entiendes los aspectos más sobresalientes de una carta o email formal en inglés. Selecciona la respuesta correcta.
Email formal
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